FAQ
TokMentor 이용 관련 자주 묻는 질문을 정리했습니다.
🎁 무료 횟수 (Daily Free)
Q1. 하루 무료 이용 횟수는 얼마인가요?
A1. 기본 하루 5회입니다. 매일 자정(기기 시간)에 자동 리셋됩니다(남은 횟수 상관없이 5회로 리셋).
Q2. 남은 횟수는 어디서 확인하나요?
A2. 홈 화면과 마이페이지 > 사용 통계에서 확인할 수 있습니다.
▶️ 광고 충전 (Ad Credits)
Q3. 광고를 보면 몇 회가 충전되나요?
A3. 광고 1회 시청 시 +5회가 추가됩니다.
Q4. 광고가 재생되지 않을 시?
A4. 네트워크/광고 재고 이슈일 수 있습니다. 잠시 후 재시도 해주세요.
🔒 개인정보/데이터 (Privacy & Data)
Q5. 어떤 정보가 수집되나요?
A5. 필수 계정 없음, 기본은 로컬 저장입니다. 선택 입력(나이/성별/말투 기본값 등)과 사용자가 입력한 텍스트가 답변 생성을 위해 모델 제공사로 전송될 수 있습니다. 크래시 진단을 위해 익명 진단 정보가 사용될 수 있습니다.
Q6. 대화 내용은 서버에 저장되나요?
A6. 기본적으로 로컬 히스토리로만 보관됩니다. 클라우드 동기화/서버 저장은 하지 않습니다(향후 옵션 제공 시 별도 동의 절차 안내 예정).
💬 문의/지원 (Support)
Q7. 버그 신고나 의견 제안은 어디로 하나요?
A7. 마이페이지 > 버그/의견보내기에서 이메일로 보낼 수 있습니다(앱/OS/기기 정보가 자동 첨부).